La marca de Calidad Turística Española

     El elemento más visible de todo el Sistema es la Marca , cuya denominación genérica para el conjunto del sector es “Calidad Turística Española”,bajo la cual se ampara el conjunto de los productos turísticos que cumplen con unos niveles de calidad exigidos y recogidos en las Normas de Calidad de Servicios y, que aseguran estar trabajando en la mejora continua de los mismos a fin de complacer en todo momento las exigencia de sus clientes.

     Este distintivo de calidad es otorgado por el Instituto de Calidad Turística Española más bien conocido cómo ICTE.

     Entre los objetivos en que se ampara la Marca, Q de Calidad Turística, encontramos:

          - Impulsar la mejora del servicio turístico.

          - implantar cultura de calidad y de la mejora en el sector,           impulsando el desarrollo de un modelo de gestión de           Calidad, flexible y accesible a todos los empresarios y a las           Administraciones Públicas.

          - Mejorar y dar a conocer la imagen del producto turístico a           través del establecimiento de un Sistema reconocido           (nacional e Internacionalmente) que ofrezca un elevado nivel           de garantía al cliente.